Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla VetPartner Veteriner Kliniği tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Veri Sorumlusuna Ait Bilgiler
Adres: Çakmak Mah. Tavukçuyolu Cad. Mekan Sk. No:3/A Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0216 508 10 38 – 0552 718 10 38
E-posta: info@vetpartnerveteriner.com
3. İşlenen Kişisel Veriler
Kliniğimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
- İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta)
- Müşteri İşlem Bilgileri (Randevu, talep ve hizmet kayıtları)
- Evcil hayvan bilgileri (adı, türü, sağlık bilgileri)
- Dijital Veriler (IP adresi, çerez/cookie verileri)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Randevu oluşturulması ve yönetimi
- Veterinerlik teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin sunulması
- Müşteri iletişiminin sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Yasal zorunluluklar kapsamında ilgili mercilere
- Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcılarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi iletişim ve randevu formları
- Telefon, e-posta ve online iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya yarı otomatik yollarla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Hukuka aykırı işleme durumunda zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
info@vetpartnerveteriner.com
0216 508 10 38
Ümraniye / İstanbul